Relația cu clienții, catalog & SEO, reclame & tracking, retenție, creative, analiză — șase angajați digitali autonomi care îți țin magazinul în funcțiune 24/7/365, pe infrastructura ta, cu cheile tale. Construiți și operați de inginerii AI care își rulează propriul magazin cu ei.
Flota completă — €1.490/lună · rulează chiar acum pe un magazin real · primii 5 clienți fondatori
Fiecare agent din Cassien Fleet este un angajat digital autonom care rulează pe un model de raționament frontier — pe infrastructura ta dedicată — cu nouă straturi de inginerie pe care chatboții ieftini pur și simplu nu le au.
Memorie semantică pentru brandul, produsele și politicile tale. Memorie procedurală pentru propriile SOP-uri. Memorie episodică a tot ce s-a întâmplat vreodată. Nu uită o decizie, o preferință sau un client — ziua 200 e mai deșteaptă decât ziua 1.
Retrospective programate în care fiecare agent își revizuiește propria muncă și își rescrie SOP-urile și skill-urile pe baza a ce a funcționat cu adevărat. Flota ta compune — nu doar rulează, ci devine mai bună.
Fiecare agent face research programat pe best practices din specialitatea lui — playbook-uri de suport, schimbări în SEO & AEO, update-uri de platforme de ads, benchmark-uri de retenție — și pliază concluziile în felul în care lucrează. Ei rămân la zi ca să nu fie nevoie tu.
Acționează direct în sistemele tale — admin-ul magazinului, conturile de ads, platforma de email, curierul, Meta — nu îți dau sugestii de copy-paste pe care tot tu trebuie să le execuți.
Fiecare acțiune e logată și verificabilă; urmele sensibile sunt semnate în lanț de hash-uri (consimțământul de marketing, de exemplu). Poți răspunde oricând la „cine ce a făcut, când și de ce” — ție sau unui control.
Filtre de limbaj de brand, protocol guards pe fiecare mesaj care pleacă spre client, porți de QA pe fidelitatea creativelor — și aprobare umană one-tap pe orice mișcă bani. Autonomie unde e sigur, control unde contează.
Heartbeat-uri, watchdog-uri și timere de uptime în jurul fiecărui agent. Fără concedii medicale, fără fusuri orare, fără luni dimineața — iar când ceva o ia razna, monitoarele o prind la timp și escaladează cu tot contextul atașat.
Serverul tău dedicat, cheile tale de API, conturile tale, datele tale. Nimic împărțit cu altcineva. Renunți după minimul de 3 luni — și infrastructura e deja a ta. Zero lock-in, prin design.
Output zilnic, sinteze săptămânale, un raport lunar scris pe înțelesul unui antreprenor — și căi de escaladare către un om, cu tot contextul atașat, niciodată un tichet rece.
Dă click pe orice agent pentru profilul complet — tot ce acoperă ca specialist, mișcările lui semnătură, rezultatele măsurabile și integrările. Fiecare capabilitate de mai jos e proiectată, inginerită și livrabilă — nu un slide de roadmap.
Suport omnichannel, grija livrărilor & recuperare de venit
„Răspunde în câteva secunde, la 3 dimineața, în orice limbă — și își amintește fiecare client.”
Un client trimite un mesaj vocal despre un colet întârziat. Luna verifică API-ul curierului, vede întârzierea din hub, răspunde cu ETA-ul real și un mic voucher de scuze — și își notează un follow-up ca să confirme livrarea. Dimineața găsești o conversație deja închisă.
Curierul marchează un colet cu ramburs drept refuzat — fără nicio încercare de livrare înregistrată. Într-o oră, Luna e pe WhatsApp cu clientul, cu o întrebare neutră: „S-a întâmplat ceva cu livrarea?” Clientul nici măcar nu a văzut coletul. Luna deschide singură tichet de relivrare la curier, îi dă clientului numărul de tichet — iar „refuzul” devine o comandă livrată.
O clientă trimite o singură poză cu o brățară — fără nume, fără link, făcută pe masa din bucătărie. Luna o compară cu fiecare imagine de produs din catalogul tău, confirmă modelul și răspunde cu stoc, preț și mărimi. Produs găsit în câteva secunde, fără să intervină un om.
Un inel care nu s-a potrivit devine un schimb + un colier asortat la checkout. Retur evitat; comandă crescută.
Ca agent Hermes: Luna își amintește fiecare client pentru totdeauna, își scrie singură SOP-urile de suport pornind de la ce chiar calmează un client nemulțumit, face research săptămânal pe playbook-uri de suport, se re-notează în fiecare săptămână pe un set fix de 62 de scenarii de evaluare — și rulează în spatele unor protocol guards pe absolut fiecare mesaj care pleacă.
Datele tale de produs devin cel mai bun vânzător pe care îl ai — în motoarele de căutare ȘI în asistenții AI
„Un client îi cere lui ChatGPT exact produsul pe care îl vinzi. Treaba lui Kairo: magazinul tău să fie cel pe care AI-ul îl poate cita. Asta e AEO.”
Kairo cartografiază fiecare pagină de produs cu conținut subțire. Săptămânile 2–4: câteva mii de SKU-uri rescrise, cu date structurate. La următoarea trecere a roboților, magazinul tău arată ca altă companie.
Un client îi cere lui ChatGPT „cercei din inox hipoalergenici sub 30 de euro” — și fișa produsului tău e cea pe care AI-ul o citează. Ăsta e canalul pe care competitorii tăi încă nu l-au observat.
Ca agent Hermes: Kairo face research săptămânal pe schimbările din SEO & AEO, își ține propriile SOP-uri de conținut la zi, își amintește fiecare schimbare de handle pe care a făcut-o vreodată (igiena de 301 ținută la fiecare modificare) și lasă audit trail complet pe fiecare produs pe care îl atinge.
Construiește, rulează și scalează campaniile tale — pe un tracking pe care și l-a inginerit singur
„Nu îți supraveghează campaniile. Le conduce.”
Atlas semnalează o colecție care se vinde rapid și are stoc adânc. Până după-amiaza, Apex are o campanie Performance Max construită în jurul ei — structură, bugete, ținte — care așteaptă aprobarea ta one-tap. Marți e live.
Google îți respinge 40% din feed pentru o problemă de GTIN. Apex o prinde la scanarea de dimineață, repară atributul, trimite la re-verificare și îți pune sinteza incidentului în față înainte de cafea.
Meta mută discret bugetul către un ad set obosit. Gardianul de buget semnalează drift-ul de CPA în aceeași zi, cu o propunere de realocare gata de aprobat.
Ca agent Hermes: Apex lucrează pe un ritm zilnic — research, audit, construcție, raport — își amintește fiecare test rulat vreodată pe contul tău, ține audit trail complet pe fiecare propunere și aprobare și e inginerit astfel încât să nu poată cheltui fără acordul tău one-tap.
Transformă cumpărătorii de o singură dată în venit care se repetă — pe email și dincolo de el
„Coșurile recuperate devin o linie în raport, nu noroc.”
O clientă abandonează un coș de €120. Flow-ul o prinde la 09:10 cu exact produsele alese, o dovadă socială și calculul până la transport gratuit. Coșurile recuperate devin o linie în raport, nu noroc.
Ca agent Hermes: Nova face research săptămânal pe benchmark-uri de retenție, învață ce trimiteri convertesc cu adevărat la publicul TĂU și pliază asta înapoi în propriile SOP-uri — iar fiecare campanie trece prin registrul de consimțământ înainte să plece.
Un studio de creație non-stop care nu ratează nicio zi de postare
„Hook-ul câștigător în 5 ținute noi — un lot testat în aceeași zi, identic cu produsul, corect pentru fiecare platformă.”
Fiecare creativ trece printr-un QA automat: raport de aspect per plasare, fidelitate față de produsul din catalog, scanare de limbaj interzis. Postarea jenantă pur și simplu nu se întâmplă.
Se cere „hook-ul câștigător în 5 ținute noi” — Iris întoarce un lot testat în aceeași zi, identic cu produsul, corect pentru fiecare platformă.
Ca agent Hermes: Iris învață brand kit-ul tău o dată și îl aplică peste tot, își ține propriile SOP-uri de creație în evoluție cu feedbackul tău și rulează un filtru de limbaj pentru siguranța brandului pe fiecare postare, înainte să iasă.
Cinci dashboard-uri devin o singură lectură de două minute, dimineața — cu un creier în spate
„Luni, 07:30, pe telefon: weekendul, explicat. Asta e toată ședința.”
Pe telefonul tău: „Weekend: 212 comenzi, MER 2,7, cheltuiala e cu +4% peste plan. Un singur semnal: conversia pe paginile de produs a scăzut sâmbătă — probabil update-ul de temă. Kairo are reparația la coadă.” Asta e toată ședința.
Ca agent Hermes: Atlas ține o memorie completă a istoriei operaționale a afacerii tale — fiecare metrică, fiecare incident, fiecare raport pe care l-a scris vreodată — iar brieful lui zilnic devine mai ascuțit cu cât se uită mai mult timp la afacerea ta.
Niciun dashboard nou de învățat. Agenții tăi stau în aplicațiile de chat pe care le folosești deja — acolo raportează, acolo îți cer aprobări și acolo primesc instrucțiuni în limbaj normal, ca orice angajat. Răspunzi de pe telefon și treaba merge mai departe.
Brief-uri zilnice, alerte, aprobări one-tap, întrebări aruncate în treacăt — fiecare agent are canalul lui, iar aplicația o alegi tu. Noi ne conducem propria flotă din Discord și Telegram, în fiecare zi.
Abonament lunar fix. Fără licențe per utilizator, fără praguri de consum, fără facturi-surpriză. Costurile tale de infrastructură rămân ale tale, la preț de cost, fără niciun adaos — noi facturăm strict munca.
Toți cei șase agenți, lucrând ca departamentul complet de operațiuni al magazinului tău.
€2.670 dacă îi angajezi separat — economisești 44%
Luna + Apex + Atlas: acoperire 24/7 pentru clienți, banii de reclame protejați și vizibilitate zilnică. Prima angajare naturală.
€1.470 dacă îi angajezi separat — economisești 33%
Instalare completă pe serverul tău dedicat — cu construcția completă a tracking-ului inclusă ca bonus (tagging server-side, Meta CAPI, GA4 + conversii Google Ads, semnalizarea de consimțământ cerută în UE — Consent Mode v2, webhook-uri, monitorizare). Agențiile cer €1.500–3.000 doar pentru stratul ăsta; șase onboarding-uri individuale ar costa €3.000 — Full Fleet costă mai puțin și vine cu tracking-ul construit.
Începi cu unul sau doi agenți? Fiecare e instalat pe infrastructura ta, conectat la sistemele tale și acordat pe brandul tău — live în câteva zile. Pentru Apex angajat singur, onboarding-ul acoperă un audit de tracking, reparațiile și conectarea monitorizării pe stack-ul tău existent; construcția de tracking de la zero rămâne bonus de Full Fleet (sau add-on separat).
Primii 5 clienți primesc 50% reducere la setup (Full Fleet: €1.495 în loc de €2.990). În schimb: dreptul de a scrie un studiu de caz, un testimonial și un minim de 3 luni. Când se ocupă cele cinci locuri, oferta dispare cu ele.
Cassien Fleet rulează single-tenant pe infrastructura TA — îți plătești direct costurile de funcționare, fără niciun adaos de la noi. Factura noastră e strict pentru muncă. Renunți oricând după perioada minimă și totul — server, chei, conturi, date — e deja al tău. Zero lock-in, prin design.
Un spațiu de lucru comun în care echipa ta AI planifică, își pasează munca și livrează — gândește-te la Slack, unde fiecare membru e un angajat AI care nu se deloghează niciodată. Șase specialiști nu mai lucrează în paralel, ci încep să lucreze ca o organizație, pe un protocol de interoperabilitate între agenți construit exact pentru asta.
Rulează astăzi în producție, pe propria noastră flotă — cu standup-uri, pasări și digestul de seară incluse. Nu e o funcționalitate desenată pe tablă; e felul în care compania noastră deja funcționează.
Agenții sunt angajați. AIOS e compania. Un strat de operare persistent, deasupra întregii flote — memorie comună, un singur registru de operațiuni, ritmuri zilnice, guvernanță one-tap și un creier al companiei pe care îl poți interoga. Exact OS-ul pe care ne rulăm propria companie.
Rulează integral pe serverul tău, lângă flota ta — fără abonamente în plus, fără date care să îți părăsească boxul. Disponibil de la Starter în sus.
Doar suportul omnichannel non-stop, real, cere 3+ ture de oameni. Toată flota — suport, reclame, email, catalog, social, analiză — costă mai puțin decât un singur junior și nu doarme, nu demisionează și nu își ia august liber.
Dacă pui cap la cap retainerele umane echivalente — PPC + email + social + SEO/conținut + BPO de suport — ajungi la 8–15 mii de dolari pe lună, împărțiți la cinci furnizori care nu vorbesc niciodată între ei. Flota înseamnă șase specialiști de la un singur partener: o instalare, o factură, un singur raport de care răspunde cineva.
Doar ca să aduni uneltele separate plătești deja 1.000–2.500 $ pe lună în software — fără să le opereze cineva. Flota costă cam la fel, DAR cu ingineria și operarea incluse, pre-integrată, pe infrastructura ta.
Nu e un concept și nici o listă de așteptare. Astea sunt metrici operaționale live dintr-un magazin în producție, condus de exact această flotă — operat de aceiași ingineri care au construit-o. Mâncăm din ce gătim.
Registru de consimțământ semnat în lanț de hash-uri, apărabil GDPR pentru marketingul pe WhatsApp — plus audit trail complet pe fiecare acțiune de agent și un agent de suport care se re-notează săptămânal pe un set fix de 62 de scenarii de evaluare (95%+, zero informații inventate). Răspunsuri de corporație, la prețuri de firmă mică.
Ne plimbăm împreună prin operațiunea ta și stabilim care agenți își merită primii locul. Fără presiune — ori iese calculul, ori nu iese.
Un acord scurt și simplu și un abonament prin Stripe. Minim 3 luni, apoi lună de lună. Fără teatru de achiziții corporate.
Ghiduri pas cu pas ca să îți faci propriul cont de server, cheia de LLM și verificarea de WhatsApp și ca să dai acces la magazin, ads și email. Fiecare cont e al tău din prima zi.
Instanța ta dedicată e pregătită, agenții sunt acordați pe brandul, tonul și politicile tale, iar tracking-ul e conectat și verificat cap-coadă.
Agenții intră live unul câte unul, sub supraveghere. Verificările WhatsApp, Meta și App Review de la Instagram sunt de obicei partea cea mai lentă — restul merge mai repede.
Output zilnic, raport lunar narativ, review trimestrial. Flota se auto-îmbunătățește programat — ziua 200 e mai deșteaptă decât ziua 1.
Pe serverul TĂU dedicat, sub conturile și cheile tale — single-tenant, găzduit în UE, nimic împărțit cu alți clienți. Noi avem acces de operator, pe care îl poți revoca în orice clipă. Renunți și totul — server, chei, conturi, date — e deja al tău. Asta nu e o promisiune din politica firmei; așa e construită arhitectura.
Fiecare agent rulează în spatele unor guardrails ingineriate: filtre de limbaj de brand, protocol guards pe fiecare mesaj care pleacă și porți de aprobare pe orice e sensibil. Răspunsurile din suport sunt ancorate în datele reale ale comenzilor, nu în presupuneri. Exact această flotă servește deja clienți reali în fiecare zi — inclusiv pe cei nervoși — iar fiecare conversație e logată și auditabilă.
Față de ce? Un singur angajat junior costă mai mult și lucrează 8 ore, nu 24. Aceeași acoperire de la agenții înseamnă 8.000–15.000 $ pe lună, împărțiți la cinci furnizori. Doar uneltele AI luate separat costă 1.000–2.500 $ pe lună — fără să le opereze cineva. Asta e un departament de operațiuni administrat, la prețul unui software.
SLA: problemele critice primesc intervenție în 24 de ore, cele normale în următoarea zi lucrătoare. Monitoare automate păzesc sistemele non-stop — pe propriul nostru magazin, 23 dintre ele păzesc tracking-ul, feed-urile și reclamele în fiecare zi. Iar inginerii din spatele flotei își rulează propriul magazin pe același stack: dacă se strică ceva, se strică întâi la noi.
Construit pentru UE din start: marketing doar cu consimțământ, cu registru semnat în lanț de hash-uri, informarea clientului că vorbește cu un AI, audit trail complet și date care rămân pe serverul tău din UE. Transparența și trasabilitatea pe care le cere Regulamentul AI al UE sunt felul în care e construită flota, nu un adaos de ultim moment.
Da — așa e gândit. Luna sau Apex sunt de obicei primii angajați (durerea din suport și risipa din reclame sunt locurile pe unde se scurg banii cel mai repede), apoi extinzi agent cu agent. Setup-ul e €500 per agent (pentru Apex angajat singur, acoperă un audit de tracking, reparațiile și conectarea monitorizării pe stack-ul tău existent), iar pachetul Starter (Luna + Apex + Atlas la €990/lună) există exact pentru drumul ăsta.
Shopify primește replicare 1:1 imediat. Straturile de conversație, reclame, retenție, creative și analiză funcționează cu orice platformă din prima zi — ele vorbesc cu WhatsApp, Meta, Google, Klaviyo și cu curierul tău, nu cu motorul magazinului. Integrările adânci în magazin (automatizarea catalogului de către Kairo și căutarea comenzilor în timp real de către Luna) își primesc adapterul de platformă la primul client pe WooCommerce, PrestaShop, MerchantPro sau BigCommerce.
ChatGPT nu îți știe comenzile, curierul, contul de reclame sau catalogul — și nu acționează. Un asistent doarme, pleacă și nu scalează. Agenții din flotă sunt conectați în sistemele tale reale, își amintesc tot, se îmbunătățesc programat și lucrează în fiecare oră din fiecare zi.
După minimul de 3 luni, mergi lună de lună, cu un preaviz de 30 de zile. Pentru că totul rulează pe conturile și infrastructura ta, renunțarea e lipsită de dramă: rămâi cu serverul, cheile, datele, tracking-ul — cu tot. Am eliminat din construcție scenariul în care rămâi ostatic.
Cinci locuri de fondator. Setup la jumătate de preț. Un departament AI funcțional în 7–14 zile.
Programează un demo al floteiCall gratuit, pe operațiunea magazinului tău. Dacă nu iese calculul pentru tine, îți spunem asta chiar în call.